Vous pouvez en effet légitimement vous poser cette question : un service informatique, ça me servira à quoi ?
Votre entreprise fonctionne, dégage de l’argent, et se débrouille très bien comme ça.
Bon, il y a toujours des choses à améliorer mais ça tourne bien comme ça !

Cela étant, à bien y penser, c’est vrai que Martine râle contre son pc trop lent 😡, elle perd du temps et elle en a marre… Et puis, il faudrait se pencher sur les sauvegardes, la sécurité…Et puis ces nombreux et satanés mots de passe qu’il faut retenir, vous en avez marre…Et puis il faudrait revoir les contrats de téléphonie et d’internet…Et puis… Et puis…
S’occuper de ces sujets demande du temps ⌚. Et du temps, vous n’en avez pas !

C’est là qu’un service informatique externalisé vous épaule.
Les avantages d’un service informatique externalisé sont en effet nombreux : maitriser votre budget, gagner du temps, mieux comprendre pour bien choisir, anticiper et sécuriser !

Un service informatique externalisé : le plein d’avantages !

Parce que le champ d’intervention d’un service informatique est vaste, vous en tirerez de nombreux bénéfices :

• Réduire le temps passé à résoudre des problèmes informatiques : les salariés passent en moyenne 20 minutes par jour à résoudre des problèmes informatiques. Cela représente en moyenne plus de 2 semaines de travail par salariés par an !!!
• Maitriser vos coûts. En effet, que vous le sachiez ou non, votre entreprise a un budget informatique. Optimiser un budget prend du temps et les gains peuvent être importants. C’est aussi l’une des prérogatives d’un service informatique. Avoir quelqu’un qui connait les prix du marché permet d’avoir la bonne solution au bon prix.
• Avoir un seul et unique interlocuteur. Et donc gagner du temps. Plus besoin de savoir qui vous devez appeler quand telle ou telle chose ne fonctionne pas. Vous appelez le gars de l’informatique.
• Vulgariser la technique pour mieux comprendre les enjeux, les tenants et les aboutissants, est l’une des missions d’un service informatique. Cela permet de se poser les bonnes questions, d’anticiper et de prendre les bonnes décisions.
• Anticiper l’avenir : la vie évolue, les besoins de vos clients aussi, et votre entreprise également. Le numérique est là pour vous aider. C’est un appui pour faire évoluer votre entreprise. Votre service informatique est proactif. Il est là pour vous proposer des solutions pérennes. 

Alors, convaincu ?

Ainsi, entre les évolutions technologiques obligatoires (comme l’abandon des lignes téléphoniques historiques France Télécom par exemple), les besoins de votre entreprise et les avancées dans le domaine numérique, nombreux sont les projets qui peuvent faire avancer votre entreprise.

Vous permettre de rester centrer sur votre métier, votre entreprise, vos clients : c’est là la vocation d’un service informatique.
Et parce que vos besoins ne sont pas linéaires, externaliser votre service informatique est LA solution.

C’est le cœur de métier de Tech by step : le métier c’est l’informatique, le cœur c’est le service !
N’hésitez pas à nous contacter pour échanger, nous serons ravis de vous écouter.